Cara Pembelian di Bukalapak.com

Cara Pembelian di Bukalapak.com

1.  Cari Barang
Mencari barang yang kita inginkan dengan fiturSearch atau berdasarkan kategori.
2.Klik Beli
Pilih barang yang kita inginkan kemudian klik Beli.

Keranjang Belanja

Pembeli dapat memesan lebih dari satu barang dari pelapak yang sama dengan Keranjang Belanja. Perhitungan harga barang dan ongkos kirim akan disatukan untuk setiap Keranjang Belanja. Untuk menambah barang ke dalam Keranjang Belanja, pembeli cukup menekan tombolBeli yang ada di setiap halaman barang pelapak.

3. Shopping Review
Kamu wajib melengkapi alamat pengiriman barang pada halaman shopping review. Setiap melakukan pembelian barang, kamu akan diarahkan ke halaman shopping review. Pada halaman ini Kamu wajib melengkapi alamat tujuan pengiriman barang.

1. Pastikan deskripsi produk sudah sesuai
2. Lengkapi form pada kolom Shipping Details
3. Total harga barang dan ongkos kirim akan muncul setelah Kamu melengkapi shipping details
4. Tekan Lanjut untuk menuju ke proses pembayaran

4. Pembayaran

Kamu dapat melakukan pembayaran ke Bukalapak melalui BukaDompet, Mandiri ClickPay, BCA KlikPay, CIMB Clicks, Rekening ponsel CIMB Niaga, Kartu berlogo VISA/MasterCard, Indomaret, Mandiri E-cash, atau Transfer lewat bank maupun lewat ATM.

Berikut Contoh Pembayaran dengan BukaDompet & KlickBCA

BukaDompet adalah sebuah dompet virtual yang dimiliki setiap pengguna Bukalapak untuk menyimpan uang hasil penjualan (remit) dan uang pengembalian (refund) transaksi.

1. Saldo diperoleh dari hasil penjualan atau pengembalian uang transaksi
2. Status transaksi otomatis menjadiPaid setiap pembayaran dengan BukaDompet
3. Pencairan dana dapat dilakukan maksimal 1 kali sehari
4. Jumlah minimum pencairan dana adalah Rp 25.000,-

Pembayaran dengan BCA KlikPay (KlikBCA Individu atau BCA Card)

1. Kamu harus memiliki fasilitas KlikBCA Individu atau BCA Card
2. KlikBCA Individu adalah layanan internet banking dari BCA
3. BCA Card adalah layanan kartu kredit BCA yang dapat digunakan sebagai alat pembayaran di merchant kerjasama BCA
4. Untuk setiap transaksi, nilai minimum yang diperbolehkan adalahRp000 dan maksimum Rp100.000.000

1. com hanya menerima pembayaran dengan kartu Visa/Mastercard yang dikeluarkan oleh bank dalam negeri
2. Pembayaran dengan kartu Visa/Mastercard secara online, otorisasi akan dilakukan lewat payment gateway yang bekerjasama dengan PT Bukalapak.com
3. Kami menerima pembayaran dengan menggunakan kartu berlogo Visa dan Mastercard yang mendukung fasilitas keamanan 3-D Secure (3-domain Secure).
   • 3-D Secure (3-domain secure), melalui sertifikasi Verified by Visa dan Mastercard Securecode, merupakan fasilitas otentikasi sistem pembayaran untuk meningkatkan keamanan dan melindungi Anda dari kejahatanonline (cyber fraud)
   • PT Bukalapak.com mengedepankan kenyamanan dan keamanan transaksi Anda dengan menerapkan 3-D Secure untuk menjamin Anda terlindung dari kejahatanonline
   • Perbedaan kartu yang menggunakan fasilitas 3-D Secure adalah Anda akan menerima 6 digit kode rahasia, biasa disebut OTP (One Time Password), yang akan dikirimkan langsung melalui nomorhandphone yang terdaftar. OTP ini akan selalu berubah setiap kali Anda melakukan transaksi belanja online. Anda hanya dapat memasukkan OTP sebanyak tiga kali.
   • Untuk memastikan apakah kartu Anda telah mendukung layanan 3-D Secure, Anda dapat menghubungi langsung bank penerbit kartu Anda
4. PT Bukalapak.com berhak membatalkan transaksi bila terdapat indikasi percobaan penyalahgunaan kartu dalam pembayaran
5. Apakah ada transaksi minimal dan maksimal untuk dapat menggunakan Kartu Visa/Mastercard?
   Pembayaran dengan Kartu Visa/Mastercard bisa digunakan untuk minimal transaksi senilai Rp000 dan tidak ada maksimal transaksi
6. Apakah pembeli dikenakan biaya?
   Ya, transaksi dengan metode pembayaran Kartu Visa/Mastercard ini dikenakan biaya administrasi sesuai dengan ketentuan dari pihak bank yang mengeluarkan Kartu Visa/Mastercard.
7. Apakah penjual dikenakan biaya?
   Tidak, semua penjual secara otomatis dapat menerima pembayaran via kartu Visa/Mastercard tanpa dikenakan biaya potongan
8. Bagaimana jika transaksi dibatalkan?

Saat transaksi dibatalkan, maka dana pembayaran akan dikembalikan oleh bank penerbit kartu Anda. Dalam hal ini dana dapat dikembalikan langsung pada tagihan kartu kredit Anda (jika menggunakan kartu kredit Visa/Mastercard), atau ke rekening bank Anda (jika menggunakan kartu debit berlogo Visa/Mastercard). Proses pengembalian dana diproses dalam waktu 2-14 hari kerja.

Jika terjadi pengembalian barang kepada penjual (barang di-retur) oleh pembeli, pengembalian dana baru dapat diproses setelah 5 hari transaksi terjadi

Apakah biaya administrasi senilai 1.5% akan dikembalikan jika transaksi dibatalkan?

• Biaya administrasi senilai 1.5% dari nilai transaksi akan dikembalikan bersama harga barang dan ongkos kirim jikapembatalan dilakukan kurang dari 5 hari setelah transaksi terjadi.
• Biaya administrasi senilai 1.5% dari nilai transaksi tidak dikembalikan jikapembatalan dilakukan lebih dari 5 hari setelah transaksi terjadi atau jika terjadi pengembalian barang kepada penjual (barang di-retur) oleh pembeli

Jaminan 100% Uang Kembali

Bukalapak akan mengembalikan 100% uang pembeli ke saldo BukaDompet jika pelapak tidak mengirim barang (4×24 jam untuk biaya pengiriman reguler atau 2×24 jam untuk biaya pengiriman kilat) setelah pembayaran.

Pembeli dapat melakukan pencairan uang di halaman BukaDompet.

5. Ulas Pesanan

Terima Barang dan Beri Feedback

1. Setelah barang diterima, lakukan konfirmasi dengan menekanUlas Pesanan di halaman Transaksi
2. Transaksi akan dianggap selesai setelah kita memberikan feedback kepada pelapak. Apabila kitamenyukai layanan pelapak tersebut, berikan feedback positif dan isi kolom testimoni dengan tanggapanmu mengenai pelapak.

Setelah barang sampai, lakukan konfirmasi dengan menekan Ulas Pesanan pada halaman Detail Transaksi.Transaksi akan akan dianggap selesai setelah kamu memberikan ulasan pesanan kepada pelapak yang bersangkutan.

reference : panduan.bukalapak.com/buyer