System Layanan Pada Elevenia

System Layanan Pada Elevenia

Elevenia di www.elevenia.co.id (“Web Site”). Elevenia adalah layanan jasa online yang dioperasikan oleh Elevenia, yang menyediakan layanan bagi pengguna dengan akses untuk menemukan dan membeli berbagai produk dari penjual terdaftar melalui multiple electronic interface termasuk situs Elevenia, aplikasi mobile, aplikasi web atau “widget”, dan aplikasi lainnya (“Layanan”).

Jenis keanggotaan elevenia  mempunyai kategori- kategori sebagai berikut :

Kategori	Tipe	Definisi
Pembeli	Pembeli Anggota	Anggota yang mendaftar untuk melakukan aktivitas pembelian
	Non-Anggota	Pengguna yang tidak terdaftar, hanya dapat melakukan akses terbatas terhadap produk dan layanan penggunaan
Penjual	Penjual Individu	Anggota yang melakukan pendaftaran untuk melakukan aktivitas penjualan dan pembelian.
	Penjual Atas Nama Perusahaan	Perusahaan yang melakukan pendaftaran untuk melakukan penjualan dan juga pembelian. Jenis kenaggotaan ini harus menyerahkan beberapa dokumen seperti, Ijin Usaha, NPWP, dll, pada saat pendaftaran.

1. Pembeli

Layanan ini terbuka untuk umum, tetapi bagian, komponen, konten dan fitur Layanan tertentu hanya tersedia bagi individu yang mendaftar di Web Site dan membuat Akun Pengguna dalam Layanan. “Pembeli Anggota” adalah mereka yang menyediakan “Informasi Pribadi” ke Elevenia melalui proses Registrasi Anggota sebagai individu, yang memberikan informasi secara berkelanjutan kepada Elevenia, dan diberikan kewenangan untuk melakukan aktivitas pembelian. Pada elevenia memberikan batasan minimal terhadapa pengguna layanan situs ini yaitu 15 tahun dan berumur minimal 17 th untuk dapat mengakses media yang berbahaya.Email pelaporan pada  elevenia riskmanagement@elevenia.co.id. Elevenia memungkinkan non-anggota untuk melakukan pembelian di Web Site. Pengguna non-anggota diperbolehkan untuk melakukan pembelian dan menggunakan jasa pengiriman yang ditawarkan oleh Elevenia. Namun, non-anggota tidak bisa mendapatkan diskon dan layanan lain yang ditawarkan secara eksklusif untuk Anggota Web Site.

Untuk menjadi Penjual Atas Nama Perusahaan, pengguna harus mendaftar untuk sebuah akun baru khusus untuk kategori dimaksud.

2. Penjual

Penjual diwajibkan untuk berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun pada saat pendaftaran di Web Site. Syarat pengguna untuk mendaftar sebagai Penjual, pengguna tersebut harus menyerahkan dokumentasi dan informasi yang diwajibkan, dan dengan metode tertentu dalam batas waktu yang ditetapkan oleh Elevenia dengan Ketentuan yang berlaku pada elevenia. Jika mereka gagal melengkapi persyaratan, mereka mungkin akan dilarang untuk melakukan Log-in Web Site, pendaftaran produk atau jasa atau layanan  lain yang disediakan oleh Elevenia.

Pada elevenia terdapat  Biaya Transaksi,  biaya ini dibayarkan kepada Elevenia oleh Penjual untuk penggunaan layanan . Elevenia akan memotong biaya ini sebelum menyelesaikan pembayaran kepada Penjual. Selain itu Penjual harus menyediakan layanan jaminan untuk produk yang dijual di Elevenia, dengan tanggung jawab dan biaya mereka sendiri.

Elevenia menyediakan fitur ‘Unduh Manual’ melalui Seller Office kepada penjual terdaftar,  mengenai penjelasan dan pedoman yang mudah mulai dari registrasi produk, penjualan, sampai dengan perhitungan pembayaran. Untuk meningkatkan keefektifitasan pencarian dan kenyaman pembeli, elevenia memberikan batasan waktu terhadap barang yang dipromosikan oleh penjual.

http://www.elevenia.co.id/static/service-user-agreement.do